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软件销售经常遇到的客户问题?

146 2023-11-07 17:44 admin

一、软件销售经常遇到的客户问题?

拒之门外,挂断电话,不了了之。

二、销售遇到的客户问题都有哪些?

销售遇到的客户问题:

1.客户的需求无法满足:特定的客户对产品和服务可能有特殊的要求,而且不一定能够提供服务或产品来满足这些要求。2.交付不及时:有时客户所需的产品与服务可能需要在某一特定的时间点提供,而企业可能无法按时提供服务。

3.水平不一致:在一些情况下,客户对产品和服务的要求可能高于公司能力范围,他们可能要求更高的品质、质量水平,这样就会使企业面临挑战。

4.口碑:客户对公司服务的反馈很重要,如果服务不好就会影响公司的口碑,造成客户流失,从而影响公司的利润

三、在销售中遇到的问题和困难?

(1) 销售目标达成困难,客户资源少,收入不稳定

(2)想赚钱,但兼职机会难找,有保障的机会少

(3)处于弱势,容易被克扣收入

(4)跨行业发展困难,公司需要行业经验,又没有人脉背书;想接受最新的知识交流

(5)想换工作,但信息不对称,没有引荐人

(6)想做兼职,想赚钱,但总觉得占了企业的便宜,心里有障碍

(7) 我介绍产品给我的经销商朋友,但我拿了报酬,是不是对不起朋友;产品后续服务不好,会不会对不起朋友? 

四、销售中遇到的问题和解决方法?

经常遇到自我介绍,工作经历,个人规划等问题,可以想好个人介绍的内容,多加修改和练习,工作经历挑选贴个面试公司特点部门重点讲解,个人规划可以有3个月,半年,1-3年规划即可。

五、做布料销售可能会遇到的问题?

首先对自己销售的产品熟悉,并且了解客户的用途,避免出现售后质量问题,对竞争对手有一定的了解,清楚知悉自己产品与竞争对手的区别

六、销售常遇到的十大问题?

1.人们问什么会应付你?

2.人们为什么会对你失望?

3.人们为什么会后悔其采购决策?

4.人们为什么会相信自己人的话?

5.人们为什么不愿意见你?

6.人们为什么会找借口推托?

7.人们为什么推迟签约?

8.人们为什么总是要你证明你自己?

9.人们总是要你提供成功客户的案例?

10.人们就是为什么不买你的产品?

七、童装销售会遇到刁钻问题有哪些?

衣服是否含有荧光剂,衣服材料是否为安全的,尺码准不准,是否会掉色,是否会缩水,是否达到国家认证标准,是否正规厂家生产。

八、在保险电话销售中遇到的客户提出的问题?

以前的保险市场不规范,导致很多客户对保险抱有很大的偏见,这个只能说是一时半会是不会改就的,只能循序渐进的来改变观念,对于保险新人来说,首先要理解客户,并要有一定的免疫力,才能更好的使自己进步, 对于你说的这些拒绝理由来说,你入司的时候应该有这方面的培训,很忙,不需要,没有钱,这几个属于常见的,可以给你分析一下,如果你碰到不认识的陌生人,一来就给你讲产品的话,你的第一反应也肯定会是拒绝,所以这是一种很正常的事情,你可以适当的调节开电销的时间在给对方致电,慢慢就会接受,像你说的骗子,直接挂电话这一类的话,就需要长时间的去培养啦,慢慢来,什么事情都得有个过程,不可能一针见血的,时间长了你解决起来就轻松啦,希望可以帮到你,

九、销售人员在工作中会遇到哪些问题?

1) 销售目标达成困难,客户资源少,收入不稳定

2)想赚钱,但兼职机会难找,有保障的机会少

3)处于弱势,容易被克扣收入

4)跨行业发展困难,公司需要行业经验,又没有人脉背书;想接受最新的知识交流

5)想换工作,但信息不对称,没有引荐人

6)想做兼职,想赚钱,但总觉得占了企业的便宜,心里有障碍

7) 我介绍产品给我的经销商朋友,但我拿了报酬,是不是对不起朋友;产品后续服务不好,会不会对不起朋友?

十、销售员与顾客沟通会遇到哪些问题?

 

1.将异议视为客户希望获得更多的信息;  

2.注意聆听客户的话,分辨真异议、假异议及隐藏的异议;  

3.异议是客户宣泄内心想法的最好指标;   

4.没有异议的客户才是最难处理的客户;  

5.异议经过处理能缩短定货的距离,经由争论会扩大定货的距离;  

6.不可用夸大不实的话来处理异议,当你不知道客户问题的答案时,坦诚地告诉客户你不知道。告诉他,你会尽速找出答案,并确实做到;

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